Как вести себя, когда страховая не платит по ОСАГО

Страховая компания тянет время не платит по осаго — Законники

Как вести себя, когда страховая не платит по ОСАГО

  • Ущерб был причинён из-за особого характера груза, который перевозился на автомобиле – при условии, что перевозка страховалась по другому виду обязательного страхования.
  • Водитель сам был виновником ДТП или же сам каким-то образом причинил вред своей машине.
  • Причинение вреда при погрузочных работах на автомобиле.
  • Вред был причинен работникам при исполнении ими служебных обязанностей, если этот вред должен возмещаться по другому виду страхования (например, ОМС).
  • Вред был причинён жизни, здоровью или имуществу пассажиров, если ущерб должен компенсироваться обязательным страхованием при пассажирских перевозках (это другой вид страхования).
  • Вред был причинён памятникам культуры, антикварному имуществу, религиозно-культовым предметам и некоторым другим особо выделенным в ст.

Мало документов Нередко страховая не платит по ОСАГО из-за отсутствия полного пакета документов.
В этом случае причина может быть реальной.

Однако нередко страховщики идут на уловки для отказа в компенсации.

Внимание

Клиенту нужно выяснить законность такого отказа. Для этого стоит ознакомиться с Положением ЦБ РФ «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №431-П.

Важно

Страхователям необходимо уделить особое внимание пункту 3.10.

В нем имеется список документов, которые могут требоваться при обращении в страховую за компенсацией.

Какой механизм выплаты компенсации по ОСАГО после ДТП, читайте в этой статье.

Что делать, если страховая не платит по осаго. порядок действий

Если будут нарушены его права, то стоит просить выплату штрафа страховой компанией.
При судебном делопроизводстве можно будет компенсировать убытки по оплате адвоката и другие затраты.


Чтобы выплаты были полными, клиент должен четко знать свои права.
В этом случае может потребоваться помощь грамотного юриста, занимающегося подобными делами.

Перед подачей в суд автовладельцу стоит взвесить все плюсы и минусы.

Полный ущерб, исходя из лимитов возмещения, вернуть будет проблематично.

Необоснованные причины отказа Выделяют и необоснованные причины отказа страховой компании от компенсации.

Также они могут быть условно-обоснованными. Отказ может наступить в ситуации, когда страховой полис и другие документы находились в угнанном транспортном средстве.
Согласно КАСКО угон относится к страховых случаям. Но агенты могут вынести отрицательное в выплате компенсации без документов.

Страховая тянет с выплатой, что делать?

Какие правила установлены на этот счёт? Согласно Правилам ОСАГО, для рассмотрения вопроса о компенсации страховой компании даётся:

  1. 20 дней – в общем случае.
  2. 30 дней – если по договору ОСАГО и с согласия компании потерпевший приступил к ремонту машины в мастерской, с которой у страховщика заключён соответствующий договор.

Сроки считаются в календарных днях, но без учёта выходных и праздников. За это время страховщик обязан:

  • Либо выплатить возмещение.
  • Либо дать письменный и мотивированный отказ в выплате, который пострадавший затем может обжаловать в установленном законом порядке.

Вернуться ✔ Выплатили недостаточно. Наконец, кроме полного отказа и затягивания сроков есть и третья хитрость страховщиков – занижение суммы выплат. Сколько же они должны платить по закону? ФЗ об ОСАГО в ст.

Как вести себя, когда страховая не платит по осаго

Помимо этого клиент должен иметь на руках медицинские документы, которые отражают ущерб состоянию здоровья.

Копии прилагаются к претензии с изложенными правовыми основами спора.

Проблема решается, исходя из определенного алгоритма.

Он включает в себя несколько этапов:

  • сначала страхователю нужно направить претензию страховщикам;
  • при отсутствии результата можно отправить жалобу Российскому союзу автостраховщиков;
  • следующим этапом становится обращение в Федеральную службу страхового надзора;
  • завершающим пунктом является подача искового заявления в судебные органы.

Начинать клиенту необходимо с мирного решения проблемы.

Если страховщики не идут навстречу, то стоит обращаться в другие инстанции.
Жалобы должны содержать стандартную информацию. В излагаемых требованиях должно быть указано желание страхователя получить компенсацию.

Нарушение сроков страховой выплаты по осаго

  • Если вред причинён только имуществу – 400 тыс. рублей.
  • Если пострадали или погибли люди – 500 тыс. рублей.

При этом если ущерб больше этих сумм, недостающее можно уже взыскивать с виновника напрямую.

Размер компенсации, которую должен выплатить страховщик определяется двумя способами:

  1. По жёстким нормативам, установленным законодательством.

    Например, при гибели человека в ДТП страховая обязана выплатить родственникам 475 тысяч и возместить расходы на похороны в пределах 25 тысяч.

  2. По оценке причинённого ущерба, проведённой страховой компании.

Именно в последнем случае и возникают обычно проблемы: страховщики, пользуясь тем, что ущерб – оценочная категория, всеми возможными способами стараются занизить размер выплат.

Почему страховая компания не платит по осаго и как с этим бороться

Проблема, когда страховая не платит по ОСАГО, знакома множеству автовладельцев не понаслышке.

Вот почему на такой случай есть определенный порядок рекомендуемых действий, следуя которому в зависимости от «упертости» страховщика можно с большими или меньшими затратами времени получить желаемое: компенсацию ущерба после ДТП.

Страховая выдала отказ по ОСАГО Когда ДТП произошло, согласно Закону «Об ОСАГО», а также следуя букве договора страхования, страхователь должен подать заявление в офис страховщика для материальной компенсации полученного ущерба.

Источник: http://advokat55.com/strahovaya-kompaniya-tyanet-vremya-ne-platit-po-osago/

Как не платить страховой регресс по Европротоколу — Все по шагам

Как вести себя, когда страховая не платит по ОСАГО

Под регрессом в страховом деле понимается обратное требование к виновнику ДТП, допустившему нарушение правил ОСАГО. В этом случае с виновного лица могут взыскать сумму, которая была выплачена за ремонт авто или выдана деньгами. Регресс может предъявляться страховщиком по Европротоколу, если такие основания соответствуют Закону № 40-ФЗ.

Что говорит закон про регресс по ОСАГО

Для предъявления регрессныхпретензий  и исков применяются нормы ГКРФ. В сфере ОСАГО предусмотрены специальные основания для регресса. Онизафиксированы в ст. 14 Закона № 40-ФЗ. По иным основаниям, не предусмотреннымуказанным нормативным актом, страховщик не может предъявить претензиивиновникам ДТП.

Важные правила о возмещении ущерба по ОСАГО содержит и Постановление Пленума ВС РФ от 29.01.2015 № 2. Оно существенно ограничивало право страховщиков предъявлять регрессные иски, если было нарушено формально требование о представлении извещения о ДТП в пятидневный срок. Сейчас этот пункт вообще исключен из Закона № 40-ФЗ.

Факт пропуска срока подачи извещения оДТП теперь не позволяет страховым компаниям направлять регрессные претензии ииски. Так как указанное правило являлось наиболее распространенной причиной дляспоров, фактически произошла отмена регресса по Европротоколу.

Причины взыскания

Так как правило о непредставленииизвещения о ДТП было устранено из Закона № 40-ФЗ, у страховщика осталось не такмного оснований для использования регресса. Такое требование при использованииЕвропротокола может предъявляться:

  • вслучае ремонта автомашины без обращения в страховую компанию в течение 15 днейпосле аварии, либо непредставление авто на осмотр экспертами ск;
  • есливиновный водитель не был вписан в страховку ОСАГО;
  • еслина момент происшествия истек срок действия диагностической карты натранспортное средство;
  • иныеоснования, указанные в ст. 14 Закона № 40-ФЗ.

Очевидно, что наиболее распространенным предметом спора станет требование регресса с виновника ДТП, если он не представит машину для осмотра или отремонтирует ее в течение 15 дней без обращения к страховщику.

На практике, если водитель добровольно признает свою вину в нарушении ПДД при заполнении Европротокола, ему не имеет смысла обращаться за страховкой.

Это является лазейкой для страховых компаний, которая позволяет возместить средства, выплаченные потерпевшему.

Как отбиться от страховой по регрессу

Разберем, как избежать претензий, если страховаявыставила регресс по Европротоколу. Первоначальные меры предосторожности нужноучесть еще при составлении извещения на месте аварии:

  • поЕвропротоколу не вызываются сотрудники ГИБДД, не составляется протокол по КоАПРФ, поэтому свою вину нужно указывать в максимально размытых формулировках;
  • второйэкземпляр документа нужно получить на месте ДТП, после чего представить еговместе с автомобилем в страховую компанию (сделать это нужно в течение 15 днейпосле аварии);
  • делатьремонт машины нужно только убедившись, что страховщик принял извещение, либо увас на руках есть квитанция об его отправке.

Хотя по ст. 14 Закона № 40-ФЗ может идтиречь только о непредоставлении автомобиля для осмотра, вы все равно обязаныуведомить страховщика о факте аварии. Чтобы избежать лишних проблем, подавайтеизвещение сразу после ДТП, либо вместе с автомобилем при осмотре.

Если страховщик усматривает основаниядля регресса, он должен направить вам претензию, указать расчет компенсации,которую получит пострадавший. Вы вправе подать возражения на претензию илидождаться судебного разбирательства. Рекомендуем не платить страховой только наосновании претензии, а сразу обратиться на консультацию юриста.

В рамках судебного процесса вы вправе подать возражения на регрессный иск, изучить материалы страхового дела по Европротоколу, оспорить расчет убытков по ОСАГО. Если решение вынесено не в вашу пользу, можно подать жалобу в апелляцию, кассацию и надзор. При своевременном обращении к юристу у вас есть хорошие шансы выиграть дело или успешно обжаловать вердикт суда.

Судебная практика

Суть схемы Европротокола заключается вупрощенной форме заполнения документов на месте аварии, ускоренной процедурерассмотрения заявлений о выплатах.

Страховщик заведомо несет убытки при такомварианте возмещения, так как ему приходится выплачивать компенсацию по ОСАГОтолько на основании извещения, составленного без участия ГИБДД.

Поэтомуестественное желание отсудить у виновника выплаченные суммы можетсопровождаться неправильной трактовкой закона.

Выделим ряд ключевых моментов судебнойпрактики, которые указаны в Постановлении Пленума ВС РФ № 2:

  • решениесуда по регрессным требованиям не должно содержать оценку нарушения ПДД (этопрактически  полностью устраняет такоеоснования для регресса, как управления в пьяном виде);
  • суммапо регрессу должна строго соответствовать платежным документам в пользупотерпевшего;
  • принесогласии с расчетом ущерба по Европротоколу, виновник вправе настаивать нанезависимой оценке.

На практике это означает следующее. Присоставлении Европротокола стороны сами декларируют  предварительный размер ущерба (не более 100тыс. руб.). Если страховщик проведет оценку, он обязан выплатить компенсацию пофактически подтвержденным повреждениям.

Однако и при рассмотрении иска порегрессу можно повторно оценить характер и размер ущерба. Это вправе сделатьсуд по своей инициативе, либо по ходатайству ответчика.

Если размер требованийзавышен, либо расчет осуществлялся с нарушением методики ЦБ РФ, будет вынесенполный или частичный отказ от иска.

Подведем итог. Правило регресса по ОСАГО позволяет страховщику взыскать с виновника аварии сумму, выплаченную пострадавшему. Такие претензии и иски могут подаваться и при использовании сторонами Европротокола. Основания для регресса должны соответствовать статье 14 Закона № 40-ФЗ. а страховая компания обязана доказать размер ущерба.

Если у вас возникли проблемы с регрессом по Европротоколу, сразу обращайтесь к нашим юристам. На бесплатной консультации вы получите советы и рекомендации по дальнейшим действиям, сможете уточнить нормы закона, согласовать условия защиты в суде.

Источник: https://vseposhagam.ru/kak-ne-platit-regress-po-evroprotokolu/

Тотальная гибель авто по ОСАГО (не подлежит восстановлению)

Как вести себя, когда страховая не платит по ОСАГО

Многие считают, что полная гибель ТС это когда автомобиль так пострадал в ДТП, что его прост не возможно снова поставить на ход, к примеру когда кузов разорвало на 2 части, или когда кузов искорежен после кувырков по дороге, нет дело в том, что в рамках ОСАГО тотальным или погибшим признается автомобиль стоимость восстановительного ремонта которого превышает 70% от его стоимости.

К примеру автомобиль на момент ДТП оценивался в 500000 рублей, а его восстановительный ремонт обойдется страховой в 375000 рублей, что более 70% от его стоимости и в такой ситуации автомобиль признается погибшим, не подлежащим восстановлению или тотальным.

Обычно ситуация складывается следующим образом, японский подержанный праворульный автомобиль попадает в ДТП, у него есть ряд повреждений. Цена такого автомобиля может колебаться на момент ДТП от 150000 до 250000 рублей, а ремонт оценивается в 200000 рублей и авто признается тотальным.

Яркий примером станет Ниссан Санни из реальной экспертизы, когда в этот Ниссан въехали сзади и толкнули его на впереди стоящий автомобиль, в результате было повреждены две задние фары, задний бампер, две передние фары, передний бампер и скрытые повреждения различной степени.

В итоге стоимость данного Ниссана на рынке на момент ДТП была оценена в 170000 рублей, а ремонт в 150000 рублей и ТС в таком случае просто погибло, так как стоимость восстановительного ремонта была более чем 70%. Хотя как вы понимаете от полученных повреждений машина осталась полностью на ходу и на ней можно было спокойно передвигаться после ремонта и до ремонта.

Так же есть машина Ниссан Президент, при рыночной стоимости в 500000-550000 рублей, стоимость бампера оценивается в 250000-300000 рублей, понимаю звучит безумно но это так и такой авто может погибнуть очень просто, 2 фары, бампер, скрытые и авто тоталят.

Если рассматривать такие случаи применительно к обычной жизни не вникая в законодательство, то глупо было бы говорить, что машина не подлежит восстановлению когда у нее повреждены два бампера и фары, но вот по закону об ОСАГО, если стоимость ремонта с запчастями превышает 70% от стоимости авто, то это тотальная гибель ТС и ничего здесь не поделать.

Обычно тотальными признают автомобили подержанные но когда то в свои годы дорогие, к примеру старые БМВ, Ауди, Мерседесы, люксовые Японцы и порой Корейцы. Новые авто как вы понимаете, что бы ушли в тотал должны быть серьезно повреждены, обычно они все же не погибают.

Как вести себя владельцу если его авто признали тотальным?

С одной стороны вы получаете деньги за вычетом годных остатков.

Что такое годные остатки?

Смотрите, здесь все просто, после ДТП у автомобиля страдают некоторые детали, их восстановить уже не возможно, но остаются запчасти, которые все целые и их можно продать на другие автомобили, то есть годными остатками признаются детали на автомобиле, которые в результате ДТП не пострадали и эти детали можно реализовать (продать) владельцам точно таких же авто как у вас.

Расчеты происходят следующим образом, страховая рассчитывает рыночную стоимость автомобиля на момент ДТП, после чего считает те самые годные остатки, которые можно продать, вычитает из рыночной стоимости авто стоимость годных остатков и получается сумма ущерба которая и выплачивается вам на руки. Это конечно приблизительная схема расчета, есть не мало тонкостей но в целом все выгляди именно так.

К примеру на момент ДТП автомобиль оценили в 450000 рублей, годных остатков было на 120000 рублей вычитаем из 450000 (рыночная стоимость авто) 120000 годных остатков и получаем 320000 рублей выплат на руки. Это лишь пример!

Обратимся к пункту 18 статьи 12 «Закона об ОСАГО» где говорится, что в случае полной гибели имущества, подразумевается автомобиль, то выплаты происходят в размере рыночной стоимости авто на день ДТП за вычетом годных остатков.

Полная гибель подразумевает случаи, когда ремонт ТС после ДТП не возможен или стоимость самого ремонта пострадавшего авто будет равна стоимости разбитого авто или буде превышать данную стоимость.

Но на практике гибель признается когда ремонт обходится 70-80% от стоимости авто.

Как происходят выплаты по ОСАГО в случае гибели транспортного средства?

Мы разобрались, что выплаты это рыночная стоимость авто минус годные остатки.

Но страховые делают следующий финт ушами, если обычно страховые занижают выплаты по ущербу автомобиля, значительно занижая стоимость ремонта и запасных частей, то в случае с полной гибелью ТС страховой выгоднее завысить стоимость годных.

Годные остатки оцениваются слишком дорого и из них вычитается амортизационный износ, что позволяет страховой  вычесть стоимость остатков с износом из рыночной стоимости авто и за счет этого заплатить клиенту меньше денег.

Здесь необходимо не слушать, что вам говорят в страховой, вполне возможно, что ваш автомобиль совсем не погиб, а страховой выгоднее признать его погибшим, ведь оценку ущерба от страховой проводят далеко не независимые эксперты, а компании успешно сотрудничающие со страховой и которым выгодно такое сотрудничество и страховой это так же выгодно, ведь эти псевдо эксперты посчитают так, как это выгодно страховой компании.

То есть задача страховой признать тотальную гибель ТС и увеличить годные остатки, прибавить к этому износ и за счет этого уменьшить выплаты.

Но вам стоит точно разобраться, действительно ли ваш авто погиб, страховой ни в коем случае не стоит верить иначе вы получите на руки мизерную сумму, далее продадите на разбор все что осталось от вашего авто, сложите деньги и получится, что вам не хватает на точно такой же автомобиль как у вас тысяч 100000-150000, а дело в том, что страховая наварила себе такую сумму, путем хитрых махинаций.

Что делать автовладельцу если страховая признала авто погибшим по ОСАГО?

Во первых вам необходимо разобраться действительно ли ваш автомобиль ушел в тотал, это очень важно.

Для этого вам необходимо обратиться к независимым авто-экспертам, которые произведут правильные расчеты и вы увидите реальную картину, действительно ли погиб автомобиль, если да то какова реальная стоимость годных остатков, каков износ, какая реальная рыночная стоимость вашего авто на момент ДТП и сколько вы получите на руки денег.

На экспертизу которая будет проходить в автосервисе (ведь автомобиль должен быть частично разобран) обязательно приглашается телеграммой представитель страховой компании на конкретную дату и время за 3 рабочих дня до проведения экспертизы.

Если экспертиза покажет, что автомобиль не тотальный, то есть не погиб, то вы будете знать какова реальная стоимость ущерба и сколько вам должна выплатить страховая.

Когда у вас на руках будет экспертиза, вы будете понимать на сколько вас обманули в страховой, вы можете написать претензию страховой компании в которой потребовать выплатить вам разницу в полном объеме.

Если страховая откажет вам платить по претензии, то здесь нужно подготовить исковое заявление и подать на страховую в суд и уже в судебном порядке взыскивать со страховой разницу в выплатах, штраф в размере 50% от суммы иска и неустойку в 1% за каждый день просрочки выполнения требований в добровольном порядке.

Скажу сразу, вам в таком случае обязательно потребуется грамотный автоюрист, который сможет отстоять ваши права в суде, обойти все подводные камни по данным спорам и отсудить вам все необходимые вам компенсации.

Каждая ситуация индивидуальна, я рассказал лишь примерную схему как все происходит при спорах со страховой по тотальной гибели автомобиля в случае компенсации в рамках ОСАГО, у вас может быть совсем другая ситуация.

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу на сайте, он проконсультирует вас и ответит на все интересующие вопросы, поможет решить проблемы и даст рекомендации к действию. 

Источник: https://yurist174.ru/autopravo/osago/totalnaya-gibel-avto-po-osago-ne-podlezhit-vosstanovleniyu

Не платит страховая по каско что делать

Как вести себя, когда страховая не платит по ОСАГО

Для этого нужно позвонить в ближайшее отделение, и, например, рассказать легенду: полчаса назад, выезжая со двора, вы зацепили бампером автомобиля металлическое ограждение (ворота, угол дома) потому, что выезд загородила фура соседнего продовольственного магазина (тесная стоянка, плохая дорога).

Если сотрудники тянут время и отказываются разбираться в данном деле. Тогда необходимо обратиться непосредственно к начальству.

Описать ситуацию в целом. Описать составление контракта, когда именно был оформлен. О том, как фирма отказалась выплачивать компенсацию. На какие пункты в контракте она ссылалась.

Юридическая консультация: задайте вопрос юристу прямо сейчас!

Проще говоря, это значит, что в случае, если вы повредите чужое имущество (это может быть не только автомобиль, но и, например, велосипед, фонарный столб, забор и так далее), страховая компания оплатит ущерб владельцу этого имущества за вас (в пределах страховой суммы).

Страховая не платит по ОСАГО? Страховая не выплачивает страховку КАСКО? Страховая отказала в выплате? Мы поможем!

В случае, если потерпевший сам способствовал нанесению вреда, увеличению его размера, к примеру, при установлении обоюдной вины водителей, то размер возмещения уменьшается с учетом вины каждой стороны. Обоюдная вина – является одной из причин отказов выплат по ОСАГО.

Каждая страховая фирма хороша по-своему. Поэтому выбор здесь строго индивидуален для каждого владельца автотранспортных средств.

Основания для освобождения страховщика от выплаты по ОСАГО

Обращаясь в надзорные органы, нужно помнить: они лишь следят за тем, чтобы не было нарушений закона. Споры между страховщиком и его клиентом, касающиеся суммы возмещения и толкования норм договора они не решают. Поэтому во многих случаях после того, как претензия в страховую оказалась безрезультатной, гражданину нужно обращаться в суд.

Собрать документы о том, что автовладелец обращался в страховую компанию. В качестве улики, можно предоставить копию документов с печатью или подписью компании.

Стоит ли говорить, что при обнаружении факта курения в салоне или использования горючих и химических веществ, денег вы не получите. То же самое можно сказать о случаях, когда в салоне или багажнике находились животные.

Кроме этого, в судебном порядке будут признаны неправомерными неполный объем выплат по страховому договору и отказ возмещения расходов владельца транспортного средства на эвакуатор (если этот момент был оговорен в страховом полисе).

Перед заключением договора страхования, рекомендуется внимательно изучить предлагаемые условия, чтобы не попасть впросак.

Также стоит упомянуть, что запрещается транспортировка автомобиля любым видом транспорта. При повреждениях вам ничего не заплатят. Разрешается только буксировка, и то при условии, что были соблюдены все правила.

Если ваша машина имеет свойство самовозгораться, КАСКО это покроет. Кроме того, вам выплатят возмещение за повреждение со стороны третьих лиц, угон машины, а также хищение дополнительных деталей.

Правильно написанное заявление – одна их гарантий успеха в страховых спорах. Вам необходимо собрать максимально большое количество документации и при необходимости провести независимую экспертизу.

Сведения об установленном противоугонном оборудовании в страховую компанию либо вообще не поступали от владельца транспортного средства, либо подавалась с искажениями.

Случаи, при которых страховщик может быть освобожден от выплаты страхового возмещения, указаны в ст. ст. 963 и 964 ГК РФ. Страховщик принимает и утверждает правила страхования, которые должны соответствовать Гражданскому кодексу, в том числе вышеуказанным статьям.

Страхование по КАСКО может серьезно помочь водителю в возмещении материальных ущербов во время аварий. В статье обсуждаются такие вопросы, как правильно получить возмещение, что делать, если страховая отказалась ремонтировать авто и как получить выплаты без справок ГИБДД.

Случаи, при которых страховщик может быть освобожден от выплаты страхового возмещения, указаны в ст. ст. 963 и 964 ГК РФ. Страховщик принимает и утверждает правила страхования, которые должны соответствовать Гражданскому кодексу, в том числе вышеуказанным статьям.

Первым делом нужно написать заявление о возникновении страхового случая. Как правило, принести его нужно не более чем через 7 дней после наступления дорожно-транспортного происшествия.

Потому, что профессионально написанная претензия свидетельствует о том, что владелец автомобиля настроен серьёзно.

Если страховая не выплачивают страховку, то речь идет об определенном нарушении личных имущественных прав.

Многие специалисты советуют, что перед тем, как выбрать ту или иную страховую компанию, воспользоваться ее услугами и заключить договор, необходимо по возможности ознакомиться с отзывами о том, как компания выплачивает страховые возмещения, добросовестно ли она это делает или имеют место частые отказы по договорам КАСКО или по ОСАГО.

Часто страховые компании затягивают сроки рассмотрения заявлений на выплату страхового возмещения. Как определить срок, в который страховщик должен произвести выплату?

Как уже отмечалось ранее, идеальным вариантом является незамедлительное обращение к юристам для получения необходимой консультации.

Для начала следует определиться, по каким основаниям компания может оказать владельцу полиса КАСКО в страховом возмещении.

Что делать при отказе в выплате страховки по КАСКО

По электронной почте. Однако в этом случае заявителю потребуется квалифицированная электронная подпись.

Исковое заявление необходимо составлять с указанием дат и времени наступления страхового случая, перечислением ваших действий и бездействия страховой компании. Эти сведения указываются в хронологическом порядке. В иске вы должны указать свои требования к страховщику, обосновав их конкретными положениями закона.

Внимательно читайте условия страхового договора, в котором часто прописываются скрытые комиссии и проценты. Чтобы защитить себя от недобросовестных страховщиков одной интуиции будет слишком мало. Вам понадобится грамотный профессиональный юрист, который расскажет обо всех подводных камнях.

Претензия пишется в свободной форме, с указанием основных нарушений со стороны страховой фирмы. Письмо обязательно должно быть с уведомлением, то есть прочитанным и полученным представителем фирмы.

В иске указываются все обстоятельства вашей проблемы, к самому иску прилагается договор на оказание страховых услуг, экспертизы, нормативно-правовые акты. Рассмотрения дела придется ждать около двух месяцев, в случае неудовлетворительного решения вы можете обжаловать вердикт судьи в апелляционном порядке.

Именно на это и указывают ему обычно в страховой компании, когда он предъявляет претензии. Тем не менее, отказ в выплате страховки может быть правомерным, а может быть необоснованным.

Взыскать со страховой фирмы можно денежную компенсацию, которая покроет расходы. Если в фирме, автовладельца как-то оскорбили или унизили. Можно взыскать с компании за моральный ущерб. Только все это еще нужно доказать. Хорошо, если есть свидетель данного разговора. Он сможет подтвердить сказанное. Тогда шансов получить компенсацию будет гораздо больше.

Но как быть, если машину помяли на стоянке, в отсутствие хозяина и свидетелей? Страховая компания требует документ, потому что это предусмотрено правилами, к тому же им нужно чем-то мотивировать выплату.

Если вы получили отказ в выплате страхового возмещения от росгосстрах

Часто страховщики пользуются вариантом сужения страхового покрытия. Это означает, что, например, страховка будет действовать только если управление автомобилем осуществлял водитель из ограниченного перечня лиц, указанных в страховом полисе.

Спасибо за консультацию. Юрист рассказал, какие документы надо предоставить в моём случае. Я не знала, что этот список ограничивается правилами, к своему стыду. Ну что ж, в любом случае, узнавать новое никогда не поздно. Ещё раз спасибо.

Можете изучить ее рейтинг, узнать количество отказов в выплате по КАСКО – это будет некой «профилактический мерой».

Если страховая не платит КАСКО или ОСАГО, надо идти к юристам!! Я в этом убедилась! Скандалы со страховой ни к чему не привели, я обратилась в Юрист-Эксперт24, состоялся суд, он присудил выплатить мне 46 тысяч вреда здоровью и 225 тысяч вреда машине.

5 общих советов как вести себя со страховой компанией

Чтобы страховщик возместил ущерб при повреждении машины, нужно обратиться к СК в обозначенный Правилами срок (обычно это 3 – 5 дней) с заявлением. Оно заполняется по стандартной форме прямо на месте, с собой нужно иметь:

  1. добровольный страховой полис;
  2. свидетельство о регистрации ТС;
  3. официальный документ ГИБДД, МВД, МЧС.

Отказ по причине пропуска срока обращения суд обычно признает неправомерным. Сложности возникают с документом, подтверждающим наступление страхового случая.

Огромное количество людей в современном обществе обладает личным автомобилем, а значит, сталкивается с использование страховки для него. И если добровольное страхование — КАСКО — оформляют далеко не все автомобилисты, то полис ОСАГО на свой автомобиль должен иметь каждый участник дорожного движения.

К претензии должны прилагаться копии документов о ДТП (если произошло оно), заключение эксперта-оценщика о стоимости восстановительного ремонта и иные доказательства, подтверждающие позицию гражданина.

В компании Юрист-Эксперт24 мне рассказали, что можно воспользоваться ремонтом, а не брать деньги по страховке. Странно, но об этом почему-то в самой страховой компании мне никто не говорил. Теперь думаю, что лучше.

Претензия составляется в двух экземплярах, при личном вручении на втором экземпляре, который остается у вас, представитель страховщика должен поставить дату и время приема документов, свою подпись и должность, а также входящий номер.

Источник: http://kristall-lift.ru/pravovye-stati/3831-ne-platit-strakhovaya-po-kasko-chto-delat.html

Как вести себя при ДТП

Как вести себя, когда страховая не платит по ОСАГО

Предлагаем ознакомиться с настоящей инструкцией, распечатать ее и возить с собой. Она поможет вам избежать необдуманных действий, которые человек часто совершает в стрессовой ситуации.

  1. В первую очередь, согласно правилам дорожного движения необходимо остановить автомобиль, включить аварийную сигнализацию и обязательно выставить знак аварийной остановки. Согласно новым правилам дорожного движения вы можете освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно, предварительно зафиксировав (фото, видео) положение транспортного средства, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Вместе с тем, в рамках города сотрудники ГАИ приезжают очень быстро, поэтому лучше все же не убирать автомобили с места аварии.
  2. Вызвать на место происшествия сотрудников автоинспекции по телефону 102. Если пострадавшему требуется медицинская помощь — обязательно сообщите об этом при обращении в милицию, это ускорит приезд сотрудников ГАИ и медиков. Кстати, человеку, пребывающему в шоковом состоянии после аварии, также может требоваться медицинская помощь, даже если нет видимых повреждений.
  3. Оперативно выявите свидетелей ДТП. Запишите их фамилии, адреса и контактные телефоны. Постарайтесь записать номера остановившихся машин.
  4. Позвоните в страховую компанию (номера телефонов указаны в полисе) — сообщите о ДТП, дополнительная консультация вам не помешает (запишите фамилию оператора). В любом случае уведомить страховщика о страховом случае необходимо в течение 48-ми часов. При крупном ДТП возможен выезд аварийного комиссара, который поможет в правильном составлении необходимых документов.
  5. Ждать сотрудников ГАИ. Если есть возможность, сфотографируйте место ДТП и окружающую обстановку. До приезда инспекторов постоянно следите за тем, чтобы никто не трогал с места пострадавшие автомобили, не трогал «улики», не собирал осколки, не затирал следы. Это важный момент, поскольку сохраненная картина аварии позволит определить виновника ДТП, а также оценить полученный ущерб.
  6. Сообщите участникам ДТП, что у вас есть полис ОСАГО, а также наименование, адрес и телефон страховщика.
  7. При обсуждении деталей ДТП с его участниками, поставьте телефон в режим диктофона. Если появятся разногласия, отказаться от своих слов им будет сложно. Однако если возникает конфликт не стоит вступать в пререкания, и вообще старайтесь говорить как можно меньше. Ни в коем случае не подписывайте никаких бумаг и не выплачивайте потерпевшим возмещение.

По прибытии сотрудников ГАИ не теряйте бдительность. Запишите данные прибывшего наряда, хотя бы старшего по званию. Детально опишите случившееся.

Требуйте от них фиксировать все, даже незначительные обстоятельства ДТП: видимость и освещенность места ДТП, светофоры и дорожные знаки поблизости, состояние дорожного полотна, техническое состояние автомобилей и т. д. Особое внимание уделите фиксации повреждений.

Не подписывайтесь под пустыми бланками, и вообще пустые строки лучше зачеркнуть, дабы не возникало неожиданностей.

В общей сложности автоинспектор должен оформить следующие документы:

  • схема ДТП, внимательно контролируйте ее составление;
  • данные о водителях-участниках ДТП и об их автомобилях;
  • объяснения аварии, составленные ее участниками и свидетелями;
  • приложение, в котором составлен перечень повреждений, полученных автомобилями;
  • ну и сам Протокол об административной ответственности.

Вы признаны виновным

Обидно, но и такое бывает. Разумеется вы не получите компенсацию, но и сами платить не будете. Т. е. у вас не будут требовать деньги на ремонт. Все необходимые данные о вашем страховщике вы передали и можете спать спокойно. Все остальное касается только пострадавшего и страховой компании.

Вы невиновны

Вам возместят ремонт автомобиля. Как быть?

Обратитесь с заявлением о возмещении ущерба в страховую компанию, в которой застрахован виновный в ДТП (он сообщил данные о своем страховщике), при себе необходимо иметь все документы, составленные на месте ДТП, а также необходимо предоставить документы из медицинских учреждений, подтверждающих причиненный вред потерпевшему. В течение 5-ти рабочих дней необходимо предоставить страховщику автомобиль для осмотра (возможен выезд аварийного комиссара). Наверное, излишним будет упоминание о том, что до осмотра нельзя производить ремонт автомобиля.

Ожидайте ответа от страховой компании. Страховщик обязан рассмотреть и закрыть дело об ущербе в срок не более 15 рабочих дней с даты представления потерпевшим последнего документа, необходимого для завершения дела об ущербе. После закрытия дела об ущербе, страховщику даны еще 10 рабочих дней для того, чтобы осуществить страховую выплату.

Также следует понимать, что возмещению подлежит реальный ущерб, причиненный имуществу потерпевшего в размере расходов, необходимых для приведения имущества в первоначальное состояние, т. е. в то, в котором оно находилось до наступления страхового случая.

Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних рыночных цен, учитывая износ частей, агрегатов, узлов и деталей, используемых при восстановительных работах.

Также, возмещению подлежат убытки, связанные с эвакуацией и хранением поврежденного транспортного средства, разумеется при условии предоставления соответствующих подтверждающих документов.

Источник: https://arion.md/information/what-to-do.html

Страховая компания не выплачивает деньги по осаго

Как вести себя, когда страховая не платит по ОСАГО

› › › Проблемы с получением возмещения по ОСАГО могут возникать по разным основаниям. Если компания не платит по причине непризнания страхового случая — вопрос решается через суд. Когда СК забывает о клиентах из-за отзыва лицензии, или отсутствия финансов — нужно писать в Союз автостраховщиков.

Причины, по которым страховая компания не платит по ОСАГО, могут быть разными. В одних случаях заявители получают отказ в выплате, в других — жалуются на недоплату, в третьих — на отсутствие каких-либо действий, ответов, объяснений на запросы. Разберем три часто встречающихся на практике ситуации:

  • возмещение не выплачивается, так как не признается страховой случай;
  • компания выплачивает деньги, но сумма не покрывает реальный ущерб.
  • у СК отозвана лицензия, или она находится в стадии банкротства;

Сразу отметим, что третья причина с большим отрывом лидирует

Как вести себя, когда страховая не платит по ОСАГО

Многие владельцы авто сталкиваются с неприятной ситуацией при возникновении ДТП.

В случае обращения страховая не платит по ОСАГО после предъявления документов.

Иногда агенты вовсе игнорируют обращение клиента. Он может воспользоваться услугами различных специализированных фирм, которые занимаются рассмотрением последствий ДТП в частном порядке.

Процедура оценки оплачивается со средств автовладельца. Итогом обращения становится отчет представителя компании, который доказывает необходимость выплат. Также можно посетить медицинское учреждение для фиксации вреда, нанесенного здоровью человека.

Что делать, если не платит страховая?

» » » Нежелание страховщика выплачивать компенсацию за вред, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия – ситуация которая встречается в наше время все чаще и чаще.

Там обязательно должен быть указан период времени, в который страховая компания обязуется произвести компенсационные выплаты. Однако специалисты считают, сто одна-две недели задержки –обычная практика.

Это зависит не только от «плохой» работы страховщика, но и еще от множества бюрократических моментов, связанных непосредственно с переводом денег.

А вот если уже нарушен такой срок, то необходимо предпринимать активные действия; Необходимо в письменном виде направить жалобу на действия страховой в контролирующие органы.

Страховая компания не платит по ОСАГО

ОСАГО – это полис страхования гражданской ответственности, который в обязательном порядке должен быть у каждого водителя. Именно он позволяет покрыть материальный ущерб пострадавшей стороне в случае ДТП, случившегося по вине владельца документа.

Но, не всегда страховые выплаты проходят быстро и в удовлетворительном объеме.

Зачастую случается так, что страховая не платит по ОСАГО, аргументируя это рядом причин. Рассмотрим эти ситуации подробнее. Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с отказом в выплате страховой компанией, то вам следует помнить, что:

  1. Все случаи, связанные с отказом в выплате страховой компанией, уникальны и индивидуальны.
  2. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  3. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

Что делать, если страховая не платит по ОСАГО?

» » » С введением ОСАГО многие сложности, связанные с проблемами возмещения вреда при ДТП стали разрешаться автоматически.

Но желание получить деньги имеет гораздо большее число людей по сравнению с теми, кто хочет их отдать. Страховщики в этом случае не являются исключением.

Нередко водителю приходится столкнуться с ситуацией, когда срок выплаты затягивается, или же следует необоснованный отказ в компенсации ущерба, при этом основание для него явно надуманное. Как поступить тому, кто попал в подобную жизненную ситуацию?

Претензия страховой компании Законодатель предписывает пострадавшему, у которого произошел конфликт со страховщиком, направить ему претензию.

Задача при написании претензии – отразить в ней, какие ошибки были допущены организацией (необоснованная невыплата, сниженный размер суммы, несвоевременный платеж и т.

п.)

Страховая задерживает выплату

» » » Страховые компании нередко медлят с выплатой компенсаций по полисам ОСАГО и КАСКО. Действия потерпевшего зависят от причин такой задержки.

Ситуации, когда страховая компания не торопится сделать компенсационную выплату и при этом не удосуживается хоть как-то объясниться с заявителем, не редкость. На первый взгляд и фирма с солидной репутацией, и все необходимые бумаги предоставлены ее специалистам точно в срок, а пострадавший никак не дождется страховки – ни в указанный день, ни через неделю, ни через месяц.

Страховая не платит: что делать и в какие сроки?

Суть системы обязательного страхования автогражданской ответственности — это гарантия материального возмещения автовладельцу в случае дорожно-транспортного происшествия. На практике часто все выглядит несколько иначе.

Страховые компании (СК) ищут любые поводы, чтобы отказать в выплате по страховым случаям, либо установить размер выплат гораздо ниже суммы, положенной к возмещению.

Что делать, если не удается найти компромисс и прийти к взаимовыгодному решению между страховой компанией, которая не платит по ОСАГО, и пострадавшим? Единственный путь для автовладельца получить законную компенсацию — это обращение в суд.

Источник: http://msk-registracia.ru/strahovaja-kompanija-ne-vyplachivaet-dengi-po-osago-33282/

Без споров
Добавить комментарий