Стандартные сроки страховых выплат по КАСКО

Выплаты по КАСКО: как получить и сколько дают?

Стандартные сроки страховых выплат по КАСКО

Полис КАСКО – расширенное добровольное страхование транспортного средства, защищающее от множества рисков. Последствия наступившего страхового случая компенсируются организацией, с которой заключён договор. Как делаются выплаты, что нужно для их получения и как высчитать сумму?

Условия компенсации

Точные условия возмещения всегда указываются в договоре КАСКО. Основное требование – повреждения должны быть признаны следствием произошедшего страхового случая. С этой целью страховщику предоставляют соответствующую документацию.

Второе условие – соблюдение условий договора и правил страхования. Заявление на возмещение ущерба подаётся страхователем, лицом, имеющим заверенную нотариусом доверенность либо получателем выгоды – им, как правило, выступает владелец транспортного средства.

Когда ущерб не возмещается

В договоре добровольного страхования и правилах СК приводятся все случаи, в которых убытки, понесённые клиентом, не возмещаются. Среди них указывают:

  • Невыполнение обязанностей, прописанных в договоре, в том числе отказ в предоставлении документов;
  • Умышленное причинение вреда имуществу;
  • Серьёзное нарушение ПДД – вождение без прав, в состоянии опьянения;
  • Нахождение за рулём человека, не указанного в полисе КАСКО;
  • Радиационное поражение и ядерный взрыв;
  • Участие автомобиля в соревнованиях и обучение на нём вождению;
  • Народные волнения и военные действия;
  • Уничтожение либо изъятие транспортного средства по решению государственных органов;
  • Указание при страховании ложной информации.

Более подробно условия описываются в правилах страховой компании и договоре КАСКО.

Страховая компания не оплачивает часть ущерба, возмещённую третьими лицами. Если же оплата от них поступила после получения компенсации по полису КАСКО, то страхователь обязан вернуть СК равнозначную сумму.

Если автомобиль будет найден после получения выплат, то возможны два варианта:

  • Страховой компании возвращаются денежные средства;
  • Автомобиль передаётся страховой компании с правом его последующей перепродажи.

Как рассчитывается максимальная и минимальная страховая сумма

Размер страховой выплаты оговаривается в договоре. Максимальная выплата положена при угоне либо полном уничтожении машины. В других случаях она не будет превышать этой величины.

Величина выплат по полису добровольного страхования ограничена суммами, указанными в договоре. Страховщик может устанавливать определённые ограничения в отношении выплат по страховым случаям:

  1. Франшиза. Компенсации, выдающиеся только при повреждениях, сумма которых превышает установленный размер; прочее покрывается страхователем. Размер франшизы варьируется от 15 до 100 тысяч рублей.
  2. Лимит выплат. Страховая компания может устанавливать лимит по максимальной сумме возмещения за страховой период. Это указывается в договоре и оговаривается обеими сторонами.
  3. Европротокол. В этом случае страховые компании и суды опираются на практику, согласно которой суммы выплат ограничена 50 тысячами рублей.

Максимальную сумму выплат ничем не ограничивают, если в условиях договора напрямую не указаны лимиты. Согласно мировой практике, автомобиль признаётся неподлежащим восстановлению при условии, что стоимость его ремонта превышает 75% стоимости ТС. Страхователь получает возмещение, равное цене машины.

Страховое возмещение зависит от ущерба, полученного транспортным средством, и подтверждается:

  • Расчётами страхового агента, оценившего состояние ТС;
  • Оценкой независимого эксперта;
  • Платёжными документами, полученными из техсервиса, в котором осматривался автомобиль;
  • Документами из СТО, подтверждающими объём проведённых ремонтных работ.

Согласно договору КАСКО восстановление ущерба может быть как полным, так и частичным, — например, с учётом амортизационного износа. Подписанная франшиза вычитается из суммы ремонтных работ при условии, если её величина превышает ущерб.

Возмещение по договору КАСКО в случае невозможности восстановления автомобиля либо его угона высчитывается посредством вычета из максимальной страховой суммы безусловной франшизы, стоимости целых деталей, которые могут быть проданы, неуплаченной части полиса и прочих сумм, предусмотренных договором страхования.

Сроки возмещения ущерба

Каждая страховая компания устанавливает свои сроки возмещения. Они прописываются в договоре либо правилах страхования КАСКО.

Стандартный срок варьируется от десяти дней до месяца. Возможны задержки как из-за нежелания страховщика выплачивать деньги клиенту, так и по объективным причинам, связанным с несвоевременным поступлением запчастей либо большой очередью страхователей, ожидающих выплат.

Если сроки выплат не указаны, то опираются на Гражданский кодекс, которым регламентируются разумные сроки выплат. Если в течение месяца не было выплат, то со страховой компании могут требовать не только компенсации ущерба, но и неустойки.

Процесс возмещения

Компенсация может выплачиваться клиенту одним из трёх способов:

  1. Проведение ремонтных работ.
  2. Денежные выплаты.
  3. Предоставление аналогичного имущества взамен утраченного.

Выбор типа возмещения прописывается в договоре страхования.

Ремонт

Натуральное возмещение ущерба, по которому страховщик направляет повреждённый автомобиль на СТО, с которым у него заключён договор, и оплачивает все приходящие счета. Клиент получает полностью восстановленное ТС. Если полисом предусмотрена франшиза, то она оплачивается до начала работ в СТО. Данный тип возмещения убытков наиболее распространён.

Денежные выплаты

Финансовые компенсации производятся на основании:

  • Расчётов, проведённых по результатам экспертизы;
  • Платёжных документов, подтверждающих траты на ремонт в СТО, не связанном обязательствами со страховой компанией.

Средства могут выдаваться как наличными, так и переводами на банковский счёт. Страхователь указывает способ получения при составлении заявления о выплатах.

Замена автомобиля

Утраченное транспортное средство заменяется на аналогичное только при его полной гибели, то есть тотальном разрушении либо кражи. Если суммы страховых выплат недостаточно для покрытия полной стоимости нового автомобиля, то недостающую часть выплачивает страхователь.

Как получить выплаты

В каждой страховой компании свои правила КАСКО. В них приведена информация о получении выплат и процессе их оформления.

  1. Оповещение страховой компании. Иногда требуется предварительное оповещение страховщика о наступлении страхового случая по телефону. Подробности уточняются в СК. Одновременно с этим пишется заявление о выплатах, которое передаётся вместе с документацией в течение 5-7 дней. Опоздание может стать причиной отказа в компенсации.
  2. Подача документов. При обращении в страховую компанию автовладелец составляет заявление о получении возмещения. К нему прилагаются документы, указанные в договоре и правилах и подтверждающие наступление страхового случая. Страховая компания извещается в ограниченные сроки, но документы могут предъявляется позднее. Сроки выплат начинают высчитываться с момента подачи всех документов.
  3. Осмотр автомобиля. Страховая компания присылает своего представителя для осмотра повреждённого транспортного средства. Владельцу выдаётся копия заключения об осмотре. Если автомобиль не подлежит восстановлению, то его всё равно оценивают, дабы проверить наличие годных остатков – целых деталей, которые можно снять и продать. Сумма страховой выплаты снижается на их стоимость.
  4. Выдача сметы на ремонт либо самостоятельное восстановление автомобиля. При выборе натурального возмещения страхователю выдаётся смета – направление на ремонт. Срок выдачи направления и сроки вынесения решения о компенсации равнозначны. Автосервис может выбирать как клиент, так и страховая компания. Сроки обращения в СТО оговариваются в договоре. Франшиза, предусмотренная полисом КАСКО, выплачивается либо до получения сметы, либо на станции техобслуживания. Если автомобиль восстанавливается на СТО, не связанном со страховщиком, то его владелец обязуется собрать все платежные документы, на основании которых в дальнейшем определится размер возмещения.
  5. Получение выплат либо восстановленного автомобиля. Страховщику предоставляются все документы, свидетельствующие о починке транспортного средства в стороннем сервисе. Сроки выплат начинаются с момента подачи последнего документа. При полной гибели автомобиля его остатки могут быть выкуплены СК, а их стоимость направлена в страховое возмещение.
  6. Демонстрация отремонтированного автомобиля страховщику. СК необходимо предоставить восстановленное транспортное средство, дабы её представители убедились в том, что указанные в документах работы были выполнены.

Если машина на гарантии

Основной проблемой возмещения ущерба, причинённого автомобилю на гарантии, является риск её лишения. Данный момент предусматривается на этапе заключения договора с СК. В случае повреждения транспортного средства оно восстанавливается только у официального дилера марки.

Если страховая компания поддерживает партнёрские отношения с дилерским центром, то машина может отправиться на ремонт в такой техцентр. Подобное возмещение будет считаться натуральным.

Если в ДТП виновен страхователь

Основным отличием добровольного страхования КАСКО является возможность возмещения ущерба вне зависимости от того, кто его причинил.

Если к страховому случаю не привели обстоятельства, способные отказать в компенсации, то выплаты будут произведены вне зависимости от того, кто считается виновником ДТП.

Но даже если страхователь виноват в произошедшем, то он обязан предоставить все необходимые документы.

Небольшие повреждения не требуют документального подтверждения. К их числу относят:

  • Царапины лакокрасочного покрытия;
  • Сколы и повреждения стекла;
  • Дефекты световых приборов, антенны или боковых зеркал.

Полный список приводится в правилах добровольного страхования КАСКО. Количество повреждённых деталей или рисков может ограничиваться в зависимости от страховой компании.

Источник: http://101strahovka.ru/kasko/vyplaty-po-kasko-kak-poluchit-i-skolko-dayut/

Срок рассмотрения документов на возмещение по каско

Стандартные сроки страховых выплат по КАСКО

Необходимо представить поврежденный автомобиль представителю страховой компании в день подачи заявления, причем сделать это нужно под офисом компании.

Вы можете обратиться к нам на любом этапе взыскания ущерба по полису КАСКО, начиная от сбора и подачи документов в страховую компанию, и заканчивая получением денежной выплаты по исполнительному листу.

По договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором страховую премию, при наступлении предусмотренного в договоре страхового случая возместить страхователю, причиненные вследствие этого события убытки страхователя выплатив страховое возмещение в пределах определенной договором страховой суммы.

: Выплаты по КАСКО — варианты выплат по КАСКО

К сожалению, такое развитие событий не очень пугает недобросовестных страховщиков, а вот для солидных компаний с хорошей репутацией – это серьезный удар.

Документальной составляющей при данной проверке являются официальные протоколы, документы правоохранительных органов и прочие официальные бумаги.

Данные действия страховщиков следует оспаривать в судебном порядке при помощи специализированной юридической компании или организации, ведь подобные отказы страховыми компаниями возмещать ущерб по страховке КАСКО и затягивание и занижение страховых выплат являются неправомерными.

Сроки рассмотрения страхового случая по каско по закону

Через дилеров также можно получить беспроцентный кредит. Покупка нового авто либо с пробегом – не столь принципиально, клиент волен выбирать сам. Страхование оформляться будет за счет кредитных платежей.

Если в договоре предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом. Такая же обязанность лежит на выгодоприобретателе, которому известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на страховое возмещение.

В случае, если возникли проблемы с возмещением:

  • Если справка об ущербе находиться у вас на руках вы можете защитить свои права в суде, и выразить свое несогласие с решением экспертной комиссии, производившей экспертизу;
  • Если выплату компенсации по КАСКО задерживают, необходимо составить досудебную претензию к страховой кампании, указав сроки, в течении которых вы требуете произвести возмещение, если ответа на претензию не поступило, то составляйте исковое заявление в суд.
  • Если вас не устраивает оцененный ущерб транспортному средству, вы можете нанять независимую экспертизу, для установления точного размера необходимых затрат на восстановление автомобиля. Если сумма действительно оказалась меньше, то оспаривайте это в суде.

Подобные опции в страховом полисе КАСКО должны быть предусмотрены в страховом договоре или же о них можно договориться непосредственно при подаче в страховую компанию заявления на страховую выплату.

Какой срок обращения по КАСКО после ДТП

Компании поменьше, занимающие средние строчки в рейтингах, осуществляют выплаты в течение 1-го месяца. За ними отмечаются нередкие случаи затягивания сроков.

Когда сроки могут быть увеличены:

  • При согласовании стоимости ремонта ТС. Для быстрого результата, можно предварительно обратиться на СТО, и получить заказ-наряд, и счет-фактуру на выполнение работ, и после предъявить все документы в офис страховой, написав сопроводительное письмо «Прошу перечислить денежные средства на ремонт на реквизиты СТО по счету №001»;
  • Получение выплаты в порядке живой очереди. Имеется в виду что выплату произведут в соответствии с вашей очередью в реестре страховой о возмещениях. Имейте в виду что сотрудники СК (страховой компании), должны вам предоставить письменное обоснование задержки с обязательной печатью СК.

Можно сказать, что покупка КАСКО, будет служить вам защитой от всевозможных проблем с вашем «железным другом», включая случаи, когда вы попали в дорожно-транспортное происшествие (ДТП) и оказались в нем виновником. КАСКО защищает ваш автомобиль от угона, и на повреждения, нанесенные третьими лицами, и даже если ТС было полностью уничтожено.

Анна, позвольте еще Вам посоветовать, то что страховая компания заключать договор ради одного автомобиля не будет это понятно, но они могут связаться с сервисом, который вы нашли и договориться о ремонте по гарантийному письму. Так делают компании которые дорожат своими клиентами. Попробуйте предложить им такой вариант.

Страховое возмещение по КАСКО от А до Я

Нужно заметить, что обычно сроки выплат по страховке прописываются не в самом страховом договоре КАСКО, а в правилах страхования, на которые страховой договор ссылается. Правила страхования вручаются страховой компанией страхователю вместе с договором страхования.

Даже если его попросту уничтожат. На практике множество обращений в организацию страховщиков по поводу выплат заканчивается отказом. Виноватой стороной выступает только страховая компания, если они не сменили стандартные условия страхования в договоре, чтобы избежать лишних выплат.

Cегодня почитал инфу в инете и пошел менять права. Сразу поехал на Туаакова 64 в наркологию (наркодиспансер), там отстоял огромную очередь в регистратуру, затем в…

Он должен действовать даже если вы сами виновник ДТП и распространяться на любое происшествие с автомобилем.

Юридическая практика показывает, что получить возмещение от страховой компании по КАСКО, бывает достаточно сложно. Страховщики очень часто идут на всяческие уловки, чтобы уменьшить размер выплат либо вообще отказать в них.

Оформление полиса страхования — перестраховка, которую хочет иметь каждый водитель, чтобы избежать серьезных трат в случае аварии или катаклизма.

Дело № 2-115/2013 (2-3823/2012;) ~ м-3577/2012

Данный этап довольно длителен. Нет закона, в котором как-то оговариваются максимально допустимые сроки согласования. Это может быть и 2 дня, и 2 месяца.

Очень важно следить за тем, что сотрудники органов пишут в документах. Если полицейские отказываются учесть ваши показания, то нужно подавать жалобу на их действия непосредственному начальству либо писать заявление в прокуратуру.

Это не полный перечень возможных неприятностей, но он обеспечивает выплату страховки при возникновении страхового случая.

Подробности: МФО. В ч. 4 ст. 8 ФЗ № 151 сказано, что договор микрозайма может быть целевым, то есть выдан на покупку, к примеру, авто. Однако где-либо в ФЗ № 151 не сказано, что МФО может заключать с заемщиками договоры залога в качестве обеспечения возврата микрозаймов. Сказано лишь, что МФО не могут заключать ипотечные договоры.

верховный суд российской федерации

Кстати, ломбард может продать машину по цене больше той, к которой стороны пришли в ходе оценки. В таком случае, заемщик получит разницу. Если же авто было продано по цене ниже оценочной, то разницу заемщик ломбарду не компенсирует. Многие автоломбарды оставляют ТС в пользовании заемщика, при этом принимая в залог ПТС.

Судебная практика по взысканию страхового возмещения, штрафов и неустоек по полису КАСКО показывает, что отказы в выплатах страхового возмещения по формальным причинам изначально незаконны.

Если страховая компания отправила вас на специализированный сервис не являющийся официальным дилером то ремонтироваться вы можете на нем только с вашего согласия, в принципе у вас все равно практически нет альтернативы в случае если в вашем городе нет дилера, кстати качество ремонта на некоторых неофициальных дилерах может быть лучше чем на самом дилере если речь идет о кузовных работах.

В Разъяснениях Банка России от 17.07.2015 «Рекомендации Банка России гражданам по спорным вопросам взаимодействия со страховыми организациями» даются рекомендации Банка России участникам страхования по урегулированию спорных вопросов в области страхования автомобилей ОСАГО и каско.

Как получить страховое возмещение по договору КАСКО?

Можно ли обезопасит себя и быть полностью уверенным в получении возмещения? Как правильно составлять договор?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Страховой полис КАСКО является страхованием различных транспортных средств от угона, хищения или ущерба. При автостраховке КАСКО страховщик за страховую премию обязуется возместить выгодоприобретателю, с которым заключен страховой договор, при наступлении предусмотренного в страховом договоре страхового случая причиненный вследствие страхового случая ущерб в пределе страховой суммы.

При этом, на 2017-ый год, имеется сложившаяся практика, которая определяет порядок действий по договорам КАСКО всех страховых компаний, отличия могут быть только в незначительных нюансах.

Если выплата происходит по решению суда, то можно получить за счет страховой компании: неустойку, проценты за пользование денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканных судом суммы. Заявление в страховую компанию о страховой выплате должно быть подано не позднее 15 рабочих дней. Пропуск этого срока не является основание для отказа в выплате.

Реальным основанием для продления срока может выступать отсутствие полного пакета документов, необходимого для рассмотрения страхового случая.

Но эта процедура стоит денег, а в больших городах такие фирмы могут негласно сотрудничать со страховыми компаниями. Каждая компания вправе устанавливать свои условия договора. Но все же они должны соответствовать нормам, которые содержат «Правила КАСКО», Гражданский кодекс, закон «Об организации дела» и закон «О защите прав потребителей».

Сроки и порядок выплаты по КАСКО

Каждый автовладелец, предварительно застраховавшийся по КАСКО, в случае ДТП может обратиться к своему страховщику за получением ремонта или денежной компенсации. Правда, ему придется принести с собой стопку справок и документов, которые по существу не относятся к сути обращения.

Регистрация залога осуществляется в добровольном порядке путем подачи нотариусу уведомления залогодателем или залогодержателем. [link]Договор залога автомобиля в обеспечение договора займа без передачи рассматривается в статье: договор залога автомобиля в обеспечение договора займа. Как проверить автомобиль на залог в банке?

Такая градация практикуется для удобства, потому что вопросы хищения или угона регулируются уголовным кодексом, а причинение ущерба – гражданским законодательством.

При наступлении случая сроки рассмотрения такового страховой компанией не однозначны, и рассмотрению предшествует определенный порядок действий страхователя.

Как максимально быстро получить страховую выплату по КАСКО? Каковы законные основания по отказу в выплате страхового возмещения по КАСКО? Что делать, чтобы не получить отказ в страховой выплате по КАСКО? Является полис КАСКО абсолютным «прикрытием» автовладельца?

Источник: http://kristall-lift.ru/zemelnoe-pravo/1503-srok-rassmotreniya-dokumentov-na-vozmeshhenie-po-kasko.html

Особенности обращения по КАСКО при ДТП: как работает страховка, что нужно делать и могут ли отказать в выплате

Стандартные сроки страховых выплат по КАСКО

Обязательный полис ОСАГО не обеспечивает полную защиту автомобиля от возможного урона. На такой случай предусмотрено заключение добровольного страхования КАСКО. Выплаты по КАСКО полностью перекрывают потери при угоне автомобиля, пожаре, а также при наступлении ДТП.

Что собой представляет страховка и когда выплачивается?

КАСКО – добровольное страхование автомобиля страхователя, в то время как ОСАГО – страхование ответственности перед третьими лицам.

При наличии полиса КАСКО застрахованный имеет право получить материальную компенсацию при следующих видах ДТП:

  • столкновение с транспортным средством и получение значительных повреждений;
  • столкновение с препятствиями, например, с открытой дверью;
  • получение повреждений предметом, вылетевшем из-под колес другого автомобиля;
  • получение ущерба в результате наезда на бордюр, припаркованное ТС, гвоздь и других препятствий;
  • падение в кювет или овраг.

При наличии полиса КАСКО ущерб компенсируется даже тогда, когда страхователь сам является виновником ДТП.

Что должны делать участники?

Участникам дорожно-транспортного происшествия нужно грамотно действовать при возникновении аварийной ситуации, а именно:

  • остановить транспортное средство и включить аварийные сигналы;
  • выставить знак аварийной остановки для обозначения возникновения ДТП;
  • если в результате дорожно-транспортного происшествия кто-то пострадал, необходимо оказать первую помощь и вызвать бригаду скорой помощи;
  • вызвать сотрудников ГИБДД;
  • сообщить в свою страховую компанию о произошедшем ДТП;
  • самостоятельно зафиксировать повреждения при помощи фото- и видеосъемки;
  • вместе с сотрудниками ГИБДД принять участие в составлении протокола.

Ни в коем случае нельзя покидать место ДТП! Такое действие влечет за собой наказание в виде лишения права управления ТС на срок от 1 года до 1,5 лет или административный арест на срок до 15 суток (п.2 ст. 12.27 КоАП РФ «Невыполнение обязанностей в связи с дорожно-транспортным происшествием»).

Срок обращения в СК

После того, как произошло ДТП, и сотрудник ГИБДД зафиксировал его и составит протокол, необходимо в самые кротчайшие сроки обратиться в свою страховую компанию по КАСКО.

Как правило, срок обращения прописан в договоре к полису КАСКО. Каждая страховая компания устанавливает свои сроки для обращения после ДТП; у одних страховых компаний необходимо незамедлительно сообщить о произошедшем, другие страховые устанавливают срок, в который следует обращаться, например, 4 рабочих дня.

Если в договоре к полису КАСКО не предусмотрен пункт сроков обращения после ДТП, то по закону страхователь должен подать заявление не позднее 5 суток с момента происшествия.

Порядок действий при ДТП

При наступлении дорожно-транспортного происшествия очень важно все делать грамотно и в определенной последовательности:

  1. В первую очередь на само место происшествия вызывается сотрудник ГИБДД для составления протокола о произошедшем и установления виновного лица.
  2. В течение 5 дней с момента происшествия или иного срока, прописанного в договоре полиса КАСКО, необходимо обратиться в страховую компанию для сообщения о ДТП с застрахованным автомобилем.
  3. По требованию страховой компании предоставить поврежденный автомобиль на оценочную экспертизу и получить результаты её заключения.
  4. При несогласии с результатами экспертизы, проведенной от страховой компании, нужно самостоятельно провести независимую экспертизу ТС.
  5. Подать заявление в страховую организацию на возмещение страхового случая по КАСКО, прикрепив необходимые документы.

Необходимые документы для оформления

При обращении в страховую компанию для получения возмещения по КАСКО в результате ДТП, необходимо предоставить следующие документы:

  • заявление на выплату компенсации понесенного ущерба;
  • паспортные и контактные данные заявителя;
  • страховой полис КАСКО;
  • водительское удостоверение заявителя;
  • талон техосмотра, свидетельство о регистрации или паспорт ТС;
  • протокол дорожно-транспортного происшествия с указанием повреждений и справка из ГИБДД;
  • медицинское заключение о пострадавших в результате ДТП, если таковые имеются;
  • если в договоре прописан пункт об оплате сопутствующих услуг, то предоставить квитанции или чеки об уплате эвакуатора, парковки и пр.

Заявление о наступлении страхового случая

Заявление по КАСКО при ДТП можно оформить в произвольной форме, либо на предоставленном страховой компанией фирменном бланке.

Независимо от формы заполнения, в заявлении должны быть указаны обязательные данные, такие как:

  • наименование, адресные и контактные данный страховой организации;
  • контактные и паспортные данные заявителя;
  • номер полиса КАСКО и дата его заключения;
  • полная информация о застрахованном автомобиле;
  • подробное описание страхового дела: время, дата, место, причина и участники ДТП;
  • подробное описание повреждений ТС;
  • присутствие сотрудников ГИБДД на месте происшествия ДТП;
  • требования к страховой компании о возмещении материальной компенсации на восстановление ТС;
  • указание банковских реквизитов на перечисление компенсации;
  • перечень прилагаемых копий документов;
  • дата заявления и подпись заявителя.

Сроки рассмотрения заявления и выплаты

Как и срок обращения, срок рассмотрения заявления на выплату страховой компенсации должен быть прописан в договоре к полису КАСКО. Если такого пункта в договоре нет, то следует уточнить у сотрудников страховой о возможном периоде рассмотрения.

Стоит отметить, что стандартный период рассмотрения заявления составляет от 5 до 14 дней. При нехватке информации или документов срок может быть увеличен не более чем на 30 дней.

Сроки выплаты денег также не имеют четких границ и должны быть прописаны в договоре или обговорены страховщиком.

Но существуют усредненные сроки выплат разных страховых компаний:

  • СК с клиентской базой более 1 млн клиентов – до 14 дней;
  • СК с базой от 50 тысяч до 1 млн клиентов – до 30 дней;
  • СК с количеством клиентов от 5 до 50 тысяч клиентов – могут выплатить как в течение недели, так и не выплачивать до момента требования клиента в правовой форме;
  • Неизвестные страховые конторы – ,как правило, это мошенники, и от них не стоит ждать выплаты компенсации.

Как работает КАСКО, если виноват заявитель?

Если заявитель является виновником ДТП, то, как и при обратной ситуации, полис покроет все необходимые затраты на восстановление авто.

Но стоит помнить, что если в момент ДТП виновник-заявитель находился в алкогольном или наркотическом опьянении, грубо нарушил правила дорожного движения или умышленно нанес ущерб авто для получения компенсации, то страховая компания по КАСКО имеет право на отказ страховой выплаты.

Поводы для отказа

Не секрет, что страховые компании ищут поводы для отказа в страховой выплате. Такое действие возможно, но только в определенных ситуациях, прописанных в договоре к полису, а именно:

  • заявитель серьёзно нарушил правила дорожного движения, тем самым спровоцировав ДТП;
  • после ДТП заявитель не действовал по правилам ПДД или покинул место происшествия;
  • водитель ТС не имел водительских прав;
  • заявитель управлял автомобилем, находясь в алкогольном или наркотическом состоянии;
  • водитель не оформил документы на месте ДТП;
  • заявление на возмещение ущерба и требуемые документы были поданы после указанного в полисе срока без уважительной на то причины;
  • в протоколе ДТП не указаны претензии заявителя;
  • ущерб автомобилю был причинен намеренно с целью получения прибыли;
  • были нарушены условия договора КАСКО;
  • водитель отремонтировал ТС до обращения в страховую компанию и проведения экспертизы.

Дорожно-транспортное происшествие может произойти с любым автомобилистом. Для того, чтобы максимально защитить свой автомобиль и получить материальную компенсацию причиненного ущерба, страховые компании предлагают приобрести полис КАСКО.

Для получения страховой выплаты важно правильно действовать при наступлении ДТП, вовремя обратиться в страховую компанию, предоставив необходимы документы, и четко знать свои права. Удачи на дорогах!

Источник: https://strahovoi.expert/strahovanie-otvetstvennosti/kasko/obrashhenie-pri-dtp.html

Сроки выплат и ремонта по КАСКО в 2019 году по закону

Стандартные сроки страховых выплат по КАСКО

После аварии или чрезвычайного происшествия каждый может заявить о выплате КАСКО, однако, реально получают ее лишь половина заявителей. Получение страховой выплаты может сопутствоваться целой стопкой поправок и наличия документов, которые не имеют ни единого отношения к делу. Это по закону выглядит как манипуляция и уклонение от выплаты или нецелесообразное понижение размера выплат.

Можно ли обезопасит себя и быть полностью уверенным в получении возмещения? Как правильно составлять договор? Что нужно делать при страховом случае и сроки выплат по КАСКО? Все это будет рассматриваться ниже. Статья актуальна на 2019 год.

Что такое КАСКО?

КАСКО — добровольное автострахование. В идеале, как описано в правилах возмещения убытков, после приобретения полиса вы имеете право требовать выплату средств, которая бы покрыла расходы на ремонт. Он должен действовать даже если вы сами виновник ДТП и распространяться на любое происшествие с автомобилем. Даже если его попросту уничтожат.

На практике множество обращений в организацию страховщиков по поводу выплат заканчивается отказом.

Виноватой стороной выступает только страховая компания, если они не сменили стандартные условия страхования в договоре, чтобы избежать лишних выплат.

При составлении договора важно прочитать условия, особенно присмотритесь к пункту сроков действия направления на ремонт по КАСКО или сроков финансовых выплат. По возможности оговорите интересующие вас вопросы с личным юристом.

Когда можно получить отказ при оформлении КАСКО?

Ситуаций, по которым страховая компания может отказать вам в выплате достаточно много, перечислять все нет смысла. Приведем лишь основные.

  • Очень серьезное нарушение ПДД

ОСАГО на мотоцикл в 2019 году: нужна ли, стоимость, как застраховать?

В страховом договоре наверняка присутствует пунктик, где написано, что страховка не является действительной:

  1. При серьезном нарушении ПДД
  2. При превышении скорости
  3. При нарушении застрахованного
  4. При проезде на красный свет
  5. При езде в алкогольном состоянии и т.д.

Часто в протоколах ДТП застрахованные люди пишут, что претензий не имеют (по просьбе виновника или стражей порядка). Ни под каким уговором не пишите это, если не собираетесь отказываться от страховых выплат.

  • Группа ГИБДД вызвана не сразу

Вызывайте сотрудников полиции сразу после происшествия. Если авто окажется не на месте ДТП или будет перемещено, в выплате могут отказать, несмотря на фиксацию повреждений. К тому же страховая компания в этом случае может подать иск на вас, обвиняя в мошенничестве. Внимательно изучите протокол перед подписью.

  • Проведен полный или частичный ремонт

Как абсурдно ни звучит поправка в договоре страховщика, она там имеется. Страховщик направит своего эксперта на осмотр авто, который укажет в заключении, что точно определить ущерб после ДТП невозможно.

  • Наличие спорных трактований в договоре

Наличием пунктов, которые можно трактовать двояко, уже не удивить обычного гражданина. Оспаривать отказ в этом случае необходимо только в судебном режиме с хорошим адвокатом.

Это лишь часть нюансов, после которых следует отказ от выплаты, но на деле их может быть намного больше. Количество пунктов зависит только от страховщика.

Условия и правила для получения выплаты

Чтобы получить выплату, нужно обязательно следовать нижеизложенной информации.

Сразу после повреждения автомобиля:

  1. Вызовите МЧС или ГИБДД
  2. Не двигайте автомобиль после ДТП
  3. Никаких договоров с оппонентом в обход страховой компании
  4. Внимательно изучите протокол, убедитесь, что все детали ДТП указаны.
  5. Обратитесь к страховщику и уведомите о происшествии
  6. Обязательно сделайте копии всех заключений и документов
  7. Предоставьте пакет документов, которые необходимы страховому агенту
  8. Покажите автомобиль эксперту страховой компании. Узнайте, какая компания назначена на проведение экспертизы. Попросите получить копию заключения.
  9. Регулярно звоните в компанию и напоминайте о возмещении, не дожидаясь последних сроков компенсации.

Как рассчитать КБМ по ОСАГО в 2019 году самому?

Сроки компенсации нанесенного ущерба по КАСКО

Стоит сразу оговориться, что КАСКО, в отличие от ОСАГО имеет разные сроки возмещения и конкретные цифры нужно узнавать у страховщика. К сожалению, в нашей стране не существует ни единого правового акта или закона, который бы регулировал сроки выплат. Указано лишь то, что они должны быть прописаны в договоре либо оглашены в перечне правил страхового агента.

Не нашли ответа? Консультация юриста бесплатно!

Предпочитаете живое общение? Позвоните юристу бесплатно!

Однако, если брать общую информацию о страховщиках, то можно заметить следующую закономерность:

  • Очень известные страховые компании (миллионы клиентов) — выплата в течение 14 дней.
  • Компании среднего звена (50 тысяч — 1 миллион) — как правило, выплачивают в течение месяца, часто затягивают сроки. Более быстро решают дела с оплатой ремонта, нежели с выплатой компенсации.
  • Мелкие компании (5000 — 50000) — вопрос выплат крайне спорный. Некоторые выплачивают в течение недели, некоторые тянут до того, пока клиент не начнет в правовой форме требовать возмещения.
  • Неизвестные конторы (до 5000 клиентов) — таким страховщикам доверять не стоит, так как они не выплачивают средства, а получив достаточную сумму с контрактов могут закрыться. Крайне не рекомендовано обращаться в подобные компании за оформлением страховки.

Ремонт или денежная компенсация — что быстрее?

Изучая форумы автомобилистов, которые уже имели опыт работы со страховщиками в плане возмещения страховки согласно полиса КАСКО, можно прийти к выводу, что вариант ремонта рассматривают намного быстрее. Практически каждый страховщик имеет некоторые связи с СТО и ремонтными пунктами, и ремонт у них в некоторой мере уменьшает общую сумму возмещения.

По срокам, соответственно, ремонт производится намного быстрее. Среднее время ожидания ремонта — 7-14 дней, хотя, в редких случаях, может затянуться и на несколько месяцев при отсутствии деталей. В таком случае обязательно попытайтесь узнать компанию-ремонтника и периодически прозванивать к ним для определения статуса и стадии ремонта.

Регресс по ОСАГО с виновника ДТП в 2019 году: основания, как избежать

Обратите внимание: Отсчет дней страхового случая начинается не со времени происшествия, как должно быть, а со дня подачи всех документов в страховую компанию.

Затягивание сроков компенсации

Наиболее частыми причинами для затягивания сроков являются:

  • Длительное согласование ремонта (в основном при тяжелых случаях)

Чтобы ускорить выплату по этому конфликту, можно самому загнать авто на СТО и попросить об оформлении заказа-наряда на восстановление автомобиля и выписать счет. С этими документами можно смело идти к страховщику и написать заявление с просьбой оплатить счета СТО.

Сроки ремонта автомобиля по страховке КАСКО должны быть разумными. Обратите внимание, если страховщик постоянно твердит, что дело находится на рассмотрении и в течение двух недель оплата ремонта не поступила, обращайтесь в суд. Обязательно возьмите с собой счет об оценочной стоимости восстановления.

  • Рассмотрение случая ожидается в порядке очереди

Самая распространенная причина затягивания сроков, которой пользуются практически все компании. Чтобы убедиться, что это действительно так, потребуйте письменное уведомление. Это необходимо, если дело дойдет до суда.

Если брать во внимание страховые компании среднего уровня, то сроки их выплат могут быть от двух недель до месяца. Если точных сроков возмещения ущерба по КАСКО и рассмотрения дела никто вам не указал, тогда можно отправить претензию для досудебного разбирательства с требованием компенсации на протяжении 7 дней.

При подаче заявления следует ссылаться на Гражданский кодекс, где четко указано, что сроки ожидания страховых выплат по закону должны быть адекватными.

Если в течение данного периода компенсация по-прежнему не удовлетворена, пишите заявление в суд и требуйте помимо возмещения ущерба еще и неустойку за каждый просроченный день.

Источник: https://yavmashine.ru/novosti/sroki-vyplat-i-remonta-po-kasko-v-2019-godu-po-zakonu-2/

Срок страхования по каско

Стандартные сроки страховых выплат по КАСКО

Еще нужно обращать внимание на способ оплаты полиса – если вы сразу не в силах оплатить полную его стоимость, то лучше соглашаться на продукт с рассрочкой или франшизой.

Сроки страхования по КАСКО есть разные – от нескольких часов до нескольких лет, в зависимости от того, зачем нужна страховка и при каких обстоятельствах используется.

Обычно поминутное страхование согласовывается заранее с компанией-партнером, которая предоставляет услуги каршеринга.

А те сроки, которые стандартно предлагаются для самостоятельного выбора продукта будущими страхователями измеряются от 3 до 12 месяцев.

Можно найти предложения, где оформление полиса будет осуществляться и набольший срок, но максимально можно такой полис оформить только на 5 лет.

Краткосрочное каско

Важная особенность: время начинает отсчитываться с момента завершения предварительного расследования. Срок страховой выплаты по закону в таком случае разрешается уменьшить, если стороны договорятся об этом.

При гибели имущества выплата страхового возмещения самая большая.

Как правило, СК предоставляет денежные средства на приобретение нового автомобиля, их величина может быть близкой или приравниваться к сумме страхования. Как правило, сроки выплаты по КАСКО по закону при гибели имущества являются максимальным.

Однако они не должны быть больше 30 дней.

Занижение суммы выплаты

Чем выше страховая выплата, тем меньшую прибыль получит СК. Не удивительно, что организации ищут различные способы уменьшить компенсацию.

Если страхователь не читает правила страхования в пункте о сроках страховых выплат, то при наступлении страхового случая его может ждать неприятный сюрприз в виде длительного затягивания страховой компанией выплаты возмещения.

Сбор документов для получения страховой выплаты по КАСКО

Обычно начало срока страховой выплаты по КАСКО начинается с момента подачи в страховую компанию страхователем заявления о страховом случае и полным комплектом документов, аналогично отсчитывается и срок страховой выплаты по страховому полису ОСАГО.

Сроки страхования по каско

Самый действенный способ добиться этого — если страхователи начнут читать соответствующие положения Правил и отказываться подписывать договоры с компаниями, которые не приведут свои Правила в соответствие с нормальной (принятой во всем мире) практикой взаимодействия между сторонами договора каско.

Для произведения страховой выплаты по каско нужно провести ряд процедур и собрать определенный пакет документов

Как правило, начало срока выплаты по каско начинается с момента подачи страхователем в страховую компанию заявления о страховом случае с приложением полного комплекта документов (аналогично срок выплаты отсчитывается в ОСАГО). Правда, в каско могут быть предусмотрены дополнительные «опции» для страхователя — например, некоторые документы, страхователь может предоставить позднее не увеличивая срока выплаты.

Сроки страховых выплат по каско

Нужно обязательно найти время на оформление претензий и всегда требовать письменных ответов. Если придётся обращаться в суд, такие документы помогут создать полноценную доказательную базу.

Учитывая потенциальные проблемы с выплатами по страховке КАСКО, можно дать простой совет.
До момента оформления полиса очень желательно точно и чётко оговорить сроки на каждую процедуру, будь то рассмотрение документов или перечисление средств, а также возможность в расхождении между расчётами сторон суммы возмещения.

Если компания не желает подписываться под таким договором, лучший вариант – искать другую.

Но существуют стандартные сроки и индивидуальные. Обычно владельцы приобретают КАСКО на год, чуть реже — на полгода.

Сроки индивидуального страхования бывают такими:

  • поминутная, почасовая защита при каршеринге (т. е. для кратковременной аренды машин);
  • 15 дней (для транзита);
  • 30 дней (часто используется при скорой продаже ТС);
  • 3 месяца (для сезонной аренды авто, для начинающих водителей, для продающих своё ТС);
  • 6 месяцев (для сезонников или новичков);
  • 10 месяцев (для новичков, оттачивающих полученные навыки);
  • 1 год (стандартный вариант);
  • 2, 3, 4, 5 лет (максимальные сроки страхования).

Можно ли оформить КАСКО

Страхование транспортного средства — процедура не из дешёвых и по карману не каждому владельцу, но желание, а также необходимость в ней есть у каждого.

Срок страхования по каско росгосстрах

Для тех, кому важна экономия денег при покупке автозащиты КАСКО, необходимо знать некоторые «подводные камни», касающиеся сроков действия такой страховки.

Не всегда у автовладельцев есть возможность приобретать полисы за полную цену и на весь срок страхования, предлагаемый той или иной страховой компанией, программой от страховщика.

Поэтому многим выгоднее получать продукт с малым сроком действия, но по уменьшенной цене или приобретается продукт со скидкой, по акции, либо с франшизой, когда есть возможность оплатить только часть полиса, а остаток после наступления страхового случая.

Но здесь всегда при выборе того или иного срока действия соглашения следует все рассматривать индивидуально.

Если будущему клиенту компании подходят те или иные сроки, то сам клиент или его машина по каким-то параметрам могут не подходить страховой фирме.

Срок страхования по каско и осаго

В видео ниже представлено разъяснение Верховного Суда по вопросу правил выплат по КАСКО:

Сроки страховых выплат по договору каско

  • Как быстро страховая компания должна произвести страховую выплату по договору каско?
  • Сколько времени страховая компания может принимать решение о выплате?
  • Как скоро заплатит страховая компания в случае угона автомобиля?

Эти вопросы волнует многих страхователей, но, к сожалению, на них не так просто найти ответ.

Сроки выплаты по договору каско не регулируются специальным Законом или иным нормативно-правовым актом в отличие от ОСАГО

Теоретически срок выплаты определяю стороны при заключении договора каско, но фактически все условия договора разрабатывает страховая компания, а клиент лишь подписывает договор.

Сделать это крайне трудно без наличия специального образования.

  • ДТП произошло в момент, когда полис ещё не начал своё действие.
  • Обстоятельства в результате которых был повреждён автомобиль выяснены не были.

Также часто бывают случаи, когда страховщики выплачивают сумму, которой недостаточно для ремонта транспортного средства. У каждой страховой компании есть свои оценщики. Они производят подсчёт, который будет выгоден для страховой.

Внимание

Поэтому обращаться нужно к независимому эксперту. Он произведёт реальную оценку ущерба исходя из нынешних рыночных цен.

Размер выплат

Изучая условия страховых компаний можно понять, что тарифы у них различны. Большинство страховщиков предоставляют для своих клиентов на сайте калькулятор КАСКО.

Источник: https://pravo-today.ru/srok-strahovaniya-po-kasko

Без споров
Добавить комментарий